◆ 井島貴金属精錬株式会社：コンプライアンス基本方針 ◆
井島貴金属精錬株式会社は、コンプライアンスの基準としてこの基本方針を制定し、
役員及び従業員は、自らの行動又は業務遂行のための行動においてこれを遵守します。
- 私たちは、全てのお客様の満足・信頼を旨とし、品質や安全性に配慮して、優れた製品と行き届いたサービスの提供をします。
- 私たちは、お客様の安心・信頼を念頭に置き、あらゆる法令を遵守し、高い倫理観と責任感を持って行動をします。
- 私たちは、公正で透明な取引関係を構築し、健全な事業を行います。
- 私たちは、継続的な企業価値の増大を追及し、魅力ある企業を目指します。
- 私たちは、お互いに人格・価値観を尊重し、健康かつ安全な職場環境を目指します。
- 私たちは、会社財産を保護し、適正に取り扱います。
- 私たちは、全ての利害関係者から不信を招くことがないように、健全かつ正常な関係を維持・確立します。
- 私たちは、地球環境への配慮を会社の重点課題として認識し、環境保全に向けて自主的かつ積極的に行動します。
- 私たちは、グローバルな視野を持って、地球の文化や習慣を尊重し、社会への貢献に向けて行動します。
- 私たちは、企業市民として広く社会とのコミュニケーションを行い、地域の発展と快適で安全な生活の為の活動に協力し、地域社会との共生を目指します。
- 私たちは、市民社会の秩序や安全に脅威を与える反社会的勢力及び団体に対しては、毅然とした態度をもって対応し、不当な要求や取引の要請等は断固として排除します。
- 私たちは、原材料の調達に関して、紛争やテロに関わる資金提供、人権侵害、紛争地域の税金・手数料、採掘権料の支払い、マネーロンダリングに関わる原材料を調達致しません。
- 私たちは、クレーマー(常習的苦情屋：本来の苦情の領域を超えて、粗探しのような苦情を寄せたり、執拗に抗議を繰り返し行う等する人)に対しては毅然とした態度をもって対応し、再三に亘る見積のみの依頼や理不尽要求・不当な要求の取引に対する要請等は断固として排除します。また、取引においてクレーマーと判断した場合、今後の取引は断固として致しません。
